Datenschutzerklärung

ReflektorKlinik – reflektorklinik.de – Stand: 17.05.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Lieferadresse für Pakete und Rücksendungen
ReflektorKlinik c/o GSL mbH
Am Weimarer Berg 6
99510 Apolda
Name
ReflektorKlinik - Inh. Gergö Severnyak
Anschrift
Bodenstedtsweg 2, 31246 Ilsede, Deutschland
E-Mail
Telefon
Website

Ein Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt, da hierfür nach unserem aktuellen Geschäftsmodell keine gesetzliche Benennungspflicht ersichtlich ist. Sollte sich dies ändern, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Erstellung von Angeboten, zur Vertragsdurchführung, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Soweit wir für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, verwendetes Betriebssystem und ähnliche technische Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe abzuwehren und die Auslieferung der Inhalte sicherzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger dieser Daten können unser Hosting-Dienstleister und technische Dienstleister sein, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist.

Die Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Gewährleistung des technischen Betriebs und zur Abwehr oder Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Teilweise sind diese technisch erforderlich, teilweise dienen sie statistischen oder funktionalen Zwecken.

Nicht technisch erforderliche Cookies setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir auf der Website ein Consent-Tool. Dabei wird gespeichert, ob und in welche Kategorien von Cookies Sie eingewilligt haben. Diese Speicherung ist erforderlich, um Ihre Auswahl nachweisen und bei späteren Besuchen berücksichtigen zu können.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch erforderliche Speichervorgänge und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG für einwilligungsbedürftige Cookies.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Consent-Tool ändern oder bereits erteilte Einwilligungen widerrufen.

5. Google Analytics

Soweit Sie in die Kategorie der funktionalen bzw. zusätzlichen Cookies einwilligen, nutzen wir Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website.

Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt werden.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, welche Seiten besucht werden, wie Nutzer auf die Website gelangen und welche Inhalte besonders relevant sind. Dadurch können wir die Website verbessern.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies nach den dafür jeweils einschlägigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für teilnehmende Organisationen im EU-U.S. Data Privacy Framework.

Die Speicherdauer richtet sich im Übrigen nach den in unserem Google-Analytics-Konto hinterlegten Aufbewahrungsfristen und endet spätestens mit Wegfall des Verarbeitungszwecks oder dem Widerruf Ihrer Einwilligung, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Fahrzeug- oder Scheinwerferdaten, Fehlerbeschreibung sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; soweit keine konkrete Vertragsbeziehung besteht, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage und eine mögliche Anschlusskommunikation erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, speichern wir die Daten im Rahmen dieser Pflichten.

7. Anfrageformular auf der Website

Auf unserer Website können Sie über ein mehrstufiges Formular ein Reparaturangebot anfordern.

Dabei verarbeiten wir insbesondere folgende Daten, soweit Sie diese eingeben oder hochladen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Marke, Modell, Erstzulassung, Hersteller und Typ des Scheinwerfers, Angaben zu Seite, Defekt, Feuchtigkeit, Reparaturwunsch, Stückzahl, Reflektordaten, Problembeschreibung, Nachricht sowie hochgeladene Fotos oder andere Dateien.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um Ihre Anfrage zu prüfen, ein individuelles Angebot zu erstellen, Rückfragen zu beantworten und gegebenenfalls den späteren Auftrag vorzubereiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Pflichtangaben im Formular sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

Die über das Formular übermittelten Daten speichern wir nur so lange, wie dies für die Angebotserstellung, die Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls für die spätere Vertragsabwicklung erforderlich ist. Soweit steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, bleibt eine weitergehende Speicherung vorbehalten.

8. Dateiupload im Anfrageformular

Wenn Sie über das Anfrageformular Fotos oder andere Dateien hochladen, verarbeiten wir diese Dateien zur Prüfung des Zustands des Scheinwerfers oder Reflektors, zur Fehleranalyse und zur Erstellung eines möglichst genauen Angebots.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte laden Sie nur solche Dateien hoch, die für die Anfrage erforderlich sind. Soweit auf Bildern weitere personenbezogene Daten erkennbar sind, erfolgt deren Übermittlung auf Ihre Verantwortung.

Die hochgeladenen Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und eine eventuelle spätere Vertragsdurchführung erforderlich ist.

9. Newsletter

Auf der Website besteht die Möglichkeit, einen Newsletter mit Aktionen, Rabatten und technischen Neuigkeiten zu abonnieren.

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Daten für den Versand des Newsletters.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Nachricht an uns.

Soweit wir für den Versand einen technischen E-Mail-Dienstleister einsetzen, erfolgt dessen Einbindung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und nur im datenschutzrechtlich zulässigen Umfang.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können insbesondere technische Dienstleister, Hosting-Dienstleister, IT-Dienstleister, E-Mail-Dienstleister, Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, Steuerberater sowie sonstige Dienstleister sein, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Soweit ein Vertrag zustande kommt, speichern wir relevante Unterlagen und Daten zudem im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für unser Unternehmen ist insbesondere:

Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Anschrift
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Postanschrift
Postfach 221, 30002 Hannover
Telefon
0511 120-4500
E-Mail
Website

14. Widerspruch gegen Direktwerbung

Soweit wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Im Falle Ihres Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die technischen Funktionen der Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung.